Mod. IS01-18
Informativa per il trattamento dei dati personali.
(Artt. 13 e 14 REGOLAMENTO EUROPEO N. 679/2016)
Premessa.
La seguente informativa è rivolta a tutti coloro che visitano e interagiscono con questo sito di e-commerce di proprietà della società Mavive S.p.a., il c.d. web store ("e-shop"), dove è possibile acquistare prodotti on-line. L'e-shop è gestito, per conto di Mavive S.p.a., da Calicantus s.r.l. che si occupa della gestione delle vendite e delle transazioni effettuate nell'e-shop di Mavive S.p.a. (ad esempio: gestione degli ordini, vendita e consegna dei prodotti, gestione dei resi e delle garanzie e altre attività necessarie alla vendita dei prodotti da parte dell'e-shop) in qualità di responsabile esterno del trattamento formalmente nominato e autorizzato dalla stessa società scrivente.
Si informa che la società Mavive S.p.a. e Calicantus s.r.l., hanno sottoscritto un contratto in cui hanno definito le proprie responsabilità in merito all'adempimento degli obblighi previsti dalla normativa europea; adeguate informazioni sul contenuto essenziale del contratto saranno disponibili contattando il Titolare del trattamento i cui dati sono di seguito indicati.
Gentile utente,
la scrivente Mavive S.p.a., con sede in Via Altinia, 298/B Dese 30173 Venezia (VE) - P.Iva e C.F. 04151010271, in qualità di "Titolare del trattamento dei dati personali" La informa, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito "Regolamento UE"), che i Suoi dati saranno trattati come segue:
1. Oggetto del trattamento
Il Titolare del trattamento La informa che i dati personali identificativi (es. Nome, Cognome, Ragione sociale, indirizzo, numero di telefono, e-mail, riferimenti bancari e/o di pagamento, ecc.), in seguito denominati "dati personali" o semplicemente "dati", anche verbalmente ottenuti direttamente o tramite terzi in passato, come quelli ottenuti in futuro, potranno essere oggetto di trattamento nel pieno rispetto del Regolamento UE. Il Titolare del trattamento li gestirà secondo la legge, in particolare per eseguire un contratto di cui Lei è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali necessarie (es. per preparare un'offerta, ecc.) (art. n. 6 del Regolamento UE).
Per trattamento dei dati si intende qualunque operazione o complesso di operazioni concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la distruzione dei dati stessi.
Elaborazione dei dati
2. Base giuridica e Finalità del trattamento
Base giuridica: Regolamento UE n. 679/2016.
A) Senza il Suo consenso espresso (art. 6 let. b, c, e del Regolamento UE), per le seguenti finalità:
- per gestire l'accesso ai servizi dell'e-shop e facilitare l'acquisto dei prodotti on line, nonché per consentire la Sua registrazione all'e-shop e l'eventuale conclusione del contratto di acquisto da parte dell'e-shop;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti con Lei in essere;
- consentire l'accesso all'e-shop anche come utente non loggato e la navigazione nell'e-shop;
- consentire la registrazione al Sito, tramite la creazione di un account, e l'utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati e in particolare la possibilità di acquistare dall'e-shop;
- consentire l'accesso all'e-shop e la navigazione nell'e-shop come utente registrato;
- conservare e gestire il vostro account;
- memorizzare nel vostro account dati e informazioni quali, a titolo esemplificativo, i vostri dati personali, lo storico dei vostri ordini e dei vostri eventuali resi, il vostro indirizzo di consegna e/o di fatturazione preferito;
- consentire l'inserimento degli ordini nel carrello e l'esecuzione del contratto di acquisto tramite l'e-shop;
- per adempiere alle obbligazioni derivanti dal contratto di acquisto eseguito dall'e-shop, quali, a titolo esemplificativo, la consegna dei prodotti venduti;
- consentire l'adempimento delle obbligazioni derivanti dal contratto concluso dall'e-shop, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento anche on line dei prodotti acquistati;
3. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni di cui all'art. 4 n. 2) del Regolamento UE e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, adeguamento, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o in qualsiasi altra forma. 4 n. 2) del Regolamento UE e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, adeguamento, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione, blocco. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato (comunque idoneo a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati).
4. Tempi di conservazione dei dati e ulteriori informazioni
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra e comunque non oltre i termini di legge dalla conclusione del rapporto (es. i dati necessari all'esecuzione del contratto di acquisto fino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, fino alla risoluzione del contratto).
Con riferimento ai dati personali oggetto di trattamento per finalità di marketing o di profilazione, essi saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e comunque fino a quando non saranno eseguite le finalità del trattamento o fino alla revoca del consenso specifico da parte dell'interessato. In particolare il titolare del trattamento conserverà i dati per non più di 2 anni dalla raccolta dei dati per Finalità di Marketing e per un anno per i dati raccolti per finalità di profilazione.
5. Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui ai precedenti punti 2.A) e 2.B):
- a soci, dipendenti e collaboratori del Titolare in Italia e all'estero, in qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
- a terzi o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, in qualità di responsabili esterni del trattamento (indicativamente: studi associati, avvocati, società di elaborazione dati, enti certificatori, commercialisti/consulenti fiscali e in generale tutti gli Enti preposti alle verifiche e ai controlli per il corretto adempimento delle finalità di cui sopra, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per l'erogazione di servizi assicurativi, uffici finanziari, Enti e/o Uffici Comunali, società di consulenza e di servizi e per la sicurezza del lavoro; potranno comunicare i dati, o consentirne l'accesso nell'ambito dei propri associati, utenti e relativi incaricati per specifiche ricerche di mercato. I dati raccolti ed elaborati possono inoltre essere comunicati, in Italia e all'estero, a subappaltatori, fornitori, per la gestione del sistema informativo, a vettori, spedizionieri e agenti doganali).
L'elenco dettagliato di questi dati è disponibile presso i nostri uffici e a vostra disposizione.
6. Comunicazione dei dati
Senza necessità di un espresso contenuto (art. 6 let. b) e c) del Regolamento UE), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui al punto 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, Compagnie di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità di cui sopra.
Tali soggetti conserveranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.
Durante e dopo la navigazione i Suoi dati potranno essere comunicati a terzi, in particolare a:
- Google: Servizio pubblicitario, Target pubblicitario, Analisi/Misurazione, Personalizzazione dei contenuti, Ottimizzazione;
- Google AdWords Servizio pubblicitario, target pubblicitario, analisi/misurazione, personalizzazione dei contenuti, ottimizzazione;
- Google Analytics: Obiettivo pubblicitario, Analisi/Misurazione, Ottimizzazione.
I vostri dati non saranno diffusi.
7. Trasferimento dei dati
I dati personali sono conservati in dispositivi ubicati presso la sede del Titolare o presso il fornitore, nell'Unione Europea. Resta comunque inteso che il Titolare del trattamento, se necessario, avrà il diritto di trasferire i dati in paesi extra-UE. In tal caso il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle leggi vigenti, previa stipula delle clausole contrattuali e dei controlli standard decisi dalla Commissione Europea.
Sia per quanto riguarda i dati personali presenti nei propri dispositivi, sia per quanto riguarda gli eventuali dati conservati dal provider, il Titolare ha messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un adeguato livello di sicurezza, nel pieno rispetto delle indicazioni di cui all'art. 32 del Regolamento UE. 32 del Regolamento UE.
Navigazione: i Suoi dati di navigazione potrebbero essere trasferiti, in base alle finalità di cui sopra, nei seguenti Paesi: - Paesi dell'Unione Europea, - Stati Uniti.
Gestione dei cookie: se avete dubbi o preoccupazioni sull'utilizzo dei cookie, potete sempre intervenire per evitarne l'impostazione e la lettura, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy del vostro browser in modo da bloccarne alcune tipologie.
Poiché ogni browser, e spesso diverse versioni dello stesso browser, sono molto diverse tra loro, se preferite operare autonomamente attraverso le preferenze del vostro browser, potete trovare informazioni dettagliate sulla procedura necessaria nella guida del vostro browser.
8. Natura dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.A) è obbligatorio. In caso di mancato conferimento dei dati, non potremo garantire i Servizi di cui al punto 2.A) (es.: la mancata comunicazione dei dati comporterà l'impossibilità per l'utente di eseguire il contratto e di acquistare dall'e-shop).
Con riferimento ai dati per le finalità di cui al punto 2.B) il conferimento è facoltativo. Lei può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare i dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e pubblicitarie e/o quant'altro relativo ai servizi offerti dal Titolare.
Continuerà comunque ad avere diritto ai servizi di cui al punto 2.A).
9. Diritti dell'interessato
In qualità di interessati, avete i diritti di cui all'art. 15 del Regolamento UE e precisamente i seguenti: - la vostra richiesta di informazioni è stata respinta. 15 del Regolamento UE e precisamente i seguenti:
1. ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che il trattamento dei Suoi dati personali sia o meno in corso e, in caso affermativo, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali interessati;
c) i destinatari o le loro categorie che verranno a conoscenza dei dati personali, in particolare se si tratta di destinatari di terzi o di organizzazioni internazionali;
d) se possibile, il periodo di conservazione previsto per i dati personali, al contrario, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) il diritto dell'interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali in questione o l'opposizione al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (il Garante per la protezione dei dati personali);
g) se i dati non sono raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, la profilazione di cui all'art. 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento UE. 22, paragrafi 1 e 4 del Regolamento UE e, in alcuni casi, almeno informazioni importanti sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze di tale trattamento per l'interessato.
2. Se i Suoi dati personali vengono trasferiti a un Paese terzo o a un'organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del Regolamento UE sul trasferimento. 46 del Regolamento UE in merito al trasferimento.
3. Il Titolare del trattamento vi fornirà una copia dei vostri dati personali oggetto del trattamento su vostra richiesta.
Nel caso in cui Lei richieda più copie, il Titolare del trattamento potrà addebitarLe un contributo ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta è presentata per via elettronica, e salvo diversa indicazione, le informazioni saranno fornite nel formato elettronico comunemente utilizzato.
4. Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve pregiudicare il diritto e la libertà di altri.
Inoltre, ove applicabile, è possibile godere dei diritti di cui agli articoli da 16 a 22 del Regolamento UE. Precisamente avete:
- il diritto di rettificare i dati personali
- il diritto di cancellarli;
- il diritto di limitarne il trattamento;
- il diritto alla portabilità dei dati
- il diritto di opposizione;
- il diritto di proporre reclamo all'autorità garante.
Avete inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento un eventuale consenso già prestato senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
10. Come esercitare i diritti
È possibile in qualsiasi momento esercitare i propri diritti inviando:
- una raccomandata con ricevuta di ritorno alla scrivente (vedi indirizzo nella carta intestata);
- una e-mail all'indirizzo info@mavive.com.
11. Minori
Quanto offerto dal Titolare e oggetto del rapporto in essere non prevede l'acquisizione intenzionale di dati personali relativi a minori. Nel caso in cui le informazioni sui minori siano accidentalmente registrate, il Titolare provvederà a cancellarle in tempi brevissimi, su richiesta dell'interessato.
12. Dati personali non forniti dall'interessato
Può accadere che lo scrivente non sia il Titolare del trattamento a cui avete conferito i vostri dati personali, ma risulti essere contitolare dei dati o responsabile degli stessi all'esterno, e che per questo motivo i vostri dati siano pervenuti allo scrivente in un momento successivo a causa di un contratto che regola le parti. In questo caso specifichiamo che la scrivente farà tutto il possibile per assicurarsi che siate stati informati e abbiate dato il consenso al trattamento. Potete chiedere in qualsiasi momento alla scrivente l'origine dell'acquisizione dei vostri dati.
13. Titolare, Responsabile, D.P.O. (R.P.D.) e Incaricati
Forniamo di seguito alcune informazioni che è necessario conoscere, non solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza nei confronti dei nostri clienti è parte fondamentale della nostra attività.
Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Mavive S.p.a. di Calicantus s.r.l. per conto del legale rappresentante, responsabile nei Suoi confronti del legittimo e corretto utilizzo dei Suoi dati personali. Può contattarlo per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti: telefono +39 041.5417771, e-mail: info@mavive.com.
Incaricati. L'elenco aggiornato degli incaricati è custodito presso l'ufficio del Titolare.